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Emploi recherché : Personnels d'accueil

Madame DOUILLARD DELPHINE
13 RUE DES HIRONDELLES
85220 COEX
Portable : 06 03 01 65 17
Couriel : delphine.douillard@gmail.com

Lieu de travail souhaité : Vendée 85
Type de contrat souhaité : CDI - Temps plein
Salaire brut souhaité : 1500 € / mois.
Je suis dans l'obligation de me reconvertir professionnellement après 10 ans de métier. Je désire plus que tout garder un relationel client et continuer d'être à l'écoute et aux services des autres. J'ai besoin de m'épanouir dans mon métier et de me sentir utile, je pense vraiment avoir "une place" dans ce secteur d'activité !

30 ANS
Mariée, 1 enfant
Permis : oui B, véhicule

COMMERCIALE - HOTESSE D'ACCUEIL

Je suis dans l'obligation de me reconvertir professionnellement après 10 ans de métier. Je désire plus que tout garder un relationel client et continuer d'être à l'écoute et aux services des autres. J'ai besoin de m'épanouir dans mon métier et de me sentir utile, je pense vraiment avoir "une place" dans ce secteur d'activité ! Grâce à mon parcours, j'ai eu l'opportunité de participer à des formations commerciales professionnelles, c'est ainsi que je me suis découvert de nouvelles qualités et un goût certain pour ce métier. On m'a donné plusieurs responsabilités, comme l'encadrement d'équipe, responsable d'accueil, ou encore la mise en place de tout le côté commercial dans l'entreprise... Toutes ces expériences ont nécessités de renforcer mes qualités d'écoute face à la clientèle. Je me tourne à présent vers les pompes funèbres, car motivée et dynamique, mes qualités relationnelles et mon sens des responsabilités sont mes meilleurs atouts pour rejoindre votre équipe.

EDUCATRICE - COMMERCIALE - HOTESSE ACCUEIL

2006 - 2008 : Educatrice sportive, Commerciale et Resp. Accueil
Ventes, contrats, fichier clients, tenue de caisse, phoning, gestion planning de 4 employés : emplois du temps, vacances et remplacements ; communication interne... publicité externe + mise en place d'un démarchage CE et corps médical.

2000 - 2005 : Educatrice sportive, Hôtesse commerciale
Tous cours confondus + mise en place de 3 nouveaux cours au sein de l'entreprise.
Ventes, contrats, fichier clients, communication interne...


1995 - 2001 : Saisons d'été en camping dans le Gers 32
Animatrice sportive et socioculturel.
Hôtesse d'accueil : gestion planning de réservations, contrats....
Barmaid
Technicienne : inventaires, entretien locatifs et terrain...


FORMATION ET DIPLOMES

Janv 2008,Mars et Sept 2007, Octobre 2006 : Formations commerciales ( 3 jours à Bordeaux)
*LeDISC :Communications Commerciales et Professionnelles
* Vente et Management des Contacts
* Besoins et Motivations
* Organisation et Actions Commerciales


1999 - 2000 : Brevet d'Etat des Métiers de la Forme BEMF
Tout ce qui concerne l'enseignement et l'encadrement dans les centres de remise en forme : cours collectifs, suivi plateau de musculation, coaching individuel, établissement de programmes personnalisés ...

1998 - 1999 : Tronc Commun et AFPS
Diplômes obligatoires pour tous les éducateurs (comme les médecins) concernant l'anatomie du corps humain.
AFPS = Premiers secours


1997 - 1998 : BAC STT COMMERCE
Actions Communications Commerciales
Option : communications internes- externes de l'entreprise


Divers

Danse et Musique
Pratique danse moderne jazz et africaine, aime la musique en générale, tous styles...

Randonnées : découvertes et visites
En particulier tout ce qui concerne la montagne et la Bretagne

Vacances en Famille
Important 1 fois par an nos vacances familiales où tout tourne autour de nos 3 enfants, à ce moment-là on ne vit vraiment que pour eux !!